딤채 김치냉장고 리콜 대상 모델과 무상수리 신청
딤채 김치냉장고 리콜 대상은 2005년 9월 이전에 생산된 위니아 딤채 뚜껑형 제품 412개 모델입니다. 한국소비자원과 국가기술표준원은 리콜 시행 뒤에도 대상 제품의 화재가 계속 발생했다며, 부모님 댁에 오래된 제품이 있다면 반드시 확인하고 수리 후 사용하라고 안내했습니다.
바로 확인할 기준
형태 · 위쪽 뚜껑을 여는 김치냉장고
브랜드 · 위니아 딤채 계열
제조 시기 · 2005년 9월 이전
신청 · 위니아에이드 고객상담실 1588-9588 또는 공식 홈페이지
공식 확인 기준일: 2026년 8월 18일 · 한국소비자원·국가기술표준원 2025년 안전주의보와 제조사 안내 기준
01. 구입연도보다 제품 표시사항을 확인하세요
부모님이 “20년쯤 됐다”고 기억하는 것만으로는 제조시기를 정확히 판단하기 어렵습니다. 제품에 붙은 에너지소비효율 라벨이나 표시사항에서 모델명·형명과 제조년월을 찾아 사진으로 남기세요. 중고로 받았거나 이사 때 옮긴 제품이라면 구입 영수증보다 본체 표시가 더 중요합니다.
- 제품이 위쪽 뚜껑을 여는 형태인지 봅니다.
- 본체의 표시 라벨에서 제조사와 모델명을 찾습니다.
- 제조년월이 2005년 9월 이전인지 확인합니다.
- 라벨 전체와 모델명을 휴대폰으로 촬영합니다.
- 위니아에이드에 모델명·제조번호를 알려 리콜 대상인지 최종 확인합니다.
라벨이 지워졌거나 위치를 찾기 어렵다면 제품을 무리하게 움직이지 말고 고객상담실에 외관 사진과 예상 구입시기를 설명해 확인 방법을 안내받으세요.
02. 대상이 의심되면 안전하게 전원을 분리하세요
한국소비자원은 대상 제품에서 화재사고가 계속 발생하고 있어 반드시 리콜 조치를 받은 뒤 사용하라고 당부했습니다. 전원 플러그를 안전하게 뽑을 수 있고 연기·열·타는 냄새가 없다면 먼저 전원을 끄고 플러그를 분리한 뒤 접수하세요.
사람을 안전한 곳으로 이동시키고 119에 신고하세요. 물을 붓거나 뜨거운 플러그를 맨손으로 만지면 감전·화상 위험이 있습니다.
제품을 끈 뒤 안의 식품은 다른 냉장고나 아이스박스로 옮기고, 수리 기사 방문 전까지 다시 전원을 연결하지 마세요.
03. 고객상담실이나 공식 홈페이지로 신청합니다
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모델명·제조번호·제조년월 사진을 준비합니다.
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위니아에이드 고객상담실 1588-9588에 전화하거나 공식 리콜 신청 페이지를 이용합니다.
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부모님 주소, 연락처와 제품 설치 위치를 정확히 전달합니다.
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방문 일정과 노후 부품 교체 또는 수거 절차를 안내받습니다.
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기사 방문 뒤 조치 내용과 재사용 가능 여부를 확인합니다.
리콜 대상 여부와 조치 방식은 제조사 확인이 최종 기준입니다. 보상판매 광고와 무상 리콜을 혼동하지 말고, 비용을 먼저 요구하는 비공식 연락에는 응하지 마세요.
04. 부모님 댁에서는 주변 환경도 함께 점검하세요
- 전원선이 가구나 제품 밑에 눌려 있지 않은지
- 멀티탭에 고용량 가전이 함께 연결돼 있지 않은지
- 제품 뒤와 옆의 환기공간이 막혀 있지 않은지
- 먼지와 습기가 플러그 주변에 쌓이지 않았는지
- 타는 냄새·이상 소음·과열 흔적이 있었는지
이 점검은 리콜을 대신하지 않습니다. 대상 모델이면 외관이 멀쩡해 보여도 제조사 조치를 받아야 합니다.
05. 폐기부터 하면 리콜 확인이 어려워질 수 있습니다
아파트 수거장에 먼저 내놓거나 사설 수거업체에 넘기기 전에 제조사에 연락하세요. 모델 확인과 무상수거 절차가 필요할 수 있고, 임의 폐기 뒤에는 리콜 이력 확인이 어려워질 수 있습니다. 교체를 계획했다면 새 제품 배송일과 기존 제품 수거일도 리콜 접수 담당자와 맞추세요.
제품 라벨 사진, 부모님 주소와 연락처, 설치층과 엘리베이터 여부, 제품 주변 접근 가능 여부를 미리 확인하면 방문 일정을 잡기 쉽습니다.
06. 자주 묻는 질문
모든 딤채 김치냉장고가 리콜 대상인가요?
아닙니다. 공식 안전주의보의 핵심 대상은 2005년 9월 이전 생산된 뚜껑형 위니아 딤채 412개 모델입니다. 모델명과 제조년월을 제조사에 알려 최종 확인하세요.
제품이 잘 작동하면 계속 써도 되나요?
대상 제품은 정상 작동처럼 보여도 노후 부품의 화재 위험 때문에 리콜이 진행됩니다. 한국소비자원은 반드시 수리 후 사용하라고 안내합니다.
리콜에 돈이 드나요?
공식 안내는 노후 부품 무상 수거·교체를 설명합니다. 방문 전에 대상 확인과 무상 조치 범위를 고객상담실에서 다시 확인하세요.
라벨을 찾을 수 없으면 어떻게 하나요?
제품을 무리하게 옮기지 말고 고객상담실에 외관 사진과 예상 구입시기를 설명해 모델 확인 방법을 안내받으세요.
확인한 공식 자료
- 한국소비자원·국가기술표준원 2025년 노후 김치냉장고 안전주의보
- 한국소비자원 리콜 대상 모델 확인과 신청 방법
- 한국소비자원 노후 김치냉장고 소비자안전주의보
- 위니아에이드 공식 홈페이지
리콜 문의: 위니아에이드 고객상담실 1588-9588
제품의 최종 리콜 대상 여부와 조치 방식은 제조사 확인을 따르세요. 이 글은 특정 새 제품의 구매를 권유하거나 보상판매 혜택을 보장하지 않습니다.